Términos y condiciones de uso

Última actualización: 8 de julio de 2026.

1. Ámbito

1.1 Alcance del servicio

Study Salad es una plataforma digital desarrollada y gestionada por Digitup Studio S.L. cuyo objetivo es poner a disposición del alumnado de primaria y secundaria (ESO) herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) para organizar el estudio, practicar y repasar: agenda de estudio, quizzes, flashcards, resúmenes, esquemas, mapas mentales, feedback formativo y un tutor de IA, entre otras.

1.2 Objeto del contrato

El presente contrato regula las condiciones de acceso y uso de la plataforma Study Salad (en adelante, la «Plataforma») y de todos los servicios, contenidos y funcionalidades que pone a disposición del usuario (en adelante, el «Usuario»), ya sea de forma gratuita o mediante suscripción. Al registrarse y usar la Plataforma, el Usuario —o su representante legal en el caso de menores— declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos.

1.3 Modificaciones de los términos

Digitup Studio S.L. se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento, la totalidad o parte de estos Términos, así como las funcionalidades ofrecidas. Los cambios menores podrán notificarse mediante publicación en la Plataforma o por correo electrónico. Cuando las modificaciones sean sustanciales (especialmente si afectan al tratamiento de datos, a la prestación del servicio o a las condiciones económicas), se solicitará la aceptación expresa del Usuario. El uso continuado tras la notificación implicará la conformidad con los nuevos términos.

2. Registro y uso

2.1 Uso de la Plataforma

La Plataforma permite a los usuarios registrados acceder a herramientas de IA para estudiar, repasar y organizar su aprendizaje con fines educativos. El Usuario se compromete a utilizarla de forma ética, lícita y conforme a la finalidad para la que ha sido diseñada. En ningún caso podrá emplearla para actos ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros. Digitup Studio S.L. podrá limitar, suspender o cancelar el acceso si detecta un uso indebido.

2.2 Registro y cuentas de menores

Para acceder a los servicios es necesario crear una cuenta. Dado que Study Salad está dirigido a menores de edad, la cuenta debe ser creada o autorizada por un padre, madre o tutor legal, que actúa como responsable y presta el consentimiento para el tratamiento de los datos del menor conforme a la política de privacidad. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa. Digitup Studio S.L. podrá rechazar, suspender o cancelar cualquier registro que considere fraudulento o contrario a estos Términos.

2.3 Licencia de uso

Al registrarse, el Usuario adquiere una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar la Plataforma únicamente con fines educativos y personales lícitos. Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente los servicios o contenidos, salvo autorización expresa.
• Automatizar el acceso mediante bots, scripts, scraping o minería de datos.
• Utilizar la Plataforma para desarrollar un producto o servicio similar o competidor.
• Compartir el acceso con terceros o revender el servicio.

2.4 Responsabilidad del usuario

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Garantizar que la información proporcionada es veraz y está actualizada.
• Usar la Plataforma de forma ética y conforme a la legislación aplicable.
• Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad.
• Abstenerse de subir o generar contenido que infrinja derechos de terceros o resulte ilícito, ofensivo o inapropiado.

3. Herramientas de inteligencia artificial

3.1 Interacción con la IA

A través de Study Salad, el alumno interactúa con sistemas de inteligencia artificial que le ayudan a estudiar: generan quizzes y flashcards a partir de su temario, resumen contenidos, crean esquemas o mapas mentales, corrigen respuestas y guían dudas. El enfoque pedagógico de Study Salad es claro: la IA guía y entrena al alumno, no hace el trabajo por él.

3.2 Uso de tecnologías de terceros

Study Salad integra modelos de IA desarrollados por terceros (como OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, DeepSeek u otros que puedan incorporarse). El Usuario reconoce y acepta que:

• Las respuestas generadas son producto de procesos algorítmicos probabilísticos y pueden contener errores u omisiones.
• Study Salad no garantiza la veracidad, exactitud o idoneidad de los contenidos generados.
• Digitup Studio S.L. actúa como integrador y facilitador de dichas tecnologías.

El contenido generado es una ayuda al estudio y no sustituye el aprendizaje del alumno ni el criterio del profesorado. Es responsabilidad del Usuario revisar el contenido antes de usarlo.

3.3 Fase de prueba

Study Salad podrá ofrecer una fase de prueba gratuita o promocional para explorar las funcionalidades antes de contratar una suscripción. Su existencia y duración se determinan de forma discrecional y pueden variar según promociones o perfil del Usuario. El acceso a esta fase no otorga derecho a una prestación permanente ni a reembolso.

4. Suscripciones, facturación y cancelación

4.1 Planes de suscripción

Study Salad ofrece acceso a sus funcionalidades premium mediante suscripción con renovación automática. Las modalidades, precios y características vigentes se muestran en la Plataforma en el momento de la contratación. La contratación de un plan da acceso inmediato a las funciones incluidas durante el periodo correspondiente. Digitup Studio S.L. se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones, informando previamente con antelación razonable.

4.2 Facturación y métodos de pago

La suscripción se factura automáticamente al inicio de cada ciclo mediante proveedores de pago seguros (Stripe y PayPal). Los importes pueden estar sujetos a conversiones de divisa o comisiones según el país y el método de pago. Puedes solicitar facturas escribiendo a legal@studysalad.es.

4.3 Cancelación

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta, sin necesidad de justificarlo. La cancelación evita la renovación del siguiente ciclo; el acceso premium se mantiene hasta el final del periodo ya pagado. No se realizan reembolsos por periodos no utilizados una vez iniciado el ciclo, por lo que se recomienda cancelar con antelación a la renovación.

4.4 Devoluciones

Las solicitudes de devolución se evalúan caso por caso, a discreción de Digitup Studio S.L. Pueden considerarse en situaciones excepcionales como cobros duplicados, fallos técnicos que hayan impedido el acceso o errores de facturación atribuibles a la Plataforma. No se conceden devoluciones por cancelación voluntaria tras usar el servicio, disconformidad con el contenido generado, incumplimiento de los Términos o cambio de opinión. Para iniciar una solicitud, escribe a legal@studysalad.es con tu nombre, el correo de la cuenta, comprobante de pago y el motivo.

5. Renuncias y garantías

Study Salad se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Aunque Digitup Studio S.L. se esfuerza por ofrecer una plataforma funcional, estable y segura, no garantiza la ausencia total de errores, interrupciones o fallos técnicos, ni que el contenido generado sea completo, preciso o veraz. Las respuestas de la IA se basan en modelos estadísticos y no constituyen asesoramiento profesional. El uso de la información generada es responsabilidad del Usuario. Digitup Studio S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, salvo en los casos exigidos por la legislación aplicable.

6. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por la Política de Privacidad de Study Salad, que forma parte integral de estos Términos. En ella se detalla qué datos se recopilan, con qué finalidad, cómo se almacenan y protegen, qué derechos asisten al Usuario y cómo ejercerlos. La aceptación de estos Términos implica la aceptación de dicha política.

7. Servicios externos

Para garantizar la operatividad y funcionalidad de la Plataforma, Digitup Studio S.L. integra servicios de terceros seleccionados por su fiabilidad y seguridad: Firebase (Google Cloud) para alojamiento y autenticación; Stripe y PayPal para pagos; OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, DeepSeek u otros para la generación de contenido con IA; Mailgun para correos; y herramientas de analítica. Digitup Studio S.L. no será responsable de fallos atribuibles exclusivamente al funcionamiento interno de dichos servicios, y se reserva el derecho de modificarlos o sustituirlos manteniendo la calidad esencial del servicio.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código, funcionalidades, algoritmos, marcas, logotipos y demás elementos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Digitup Studio S.L. o de terceros con los que mantiene acuerdos de licencia, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. La licencia concedida al Usuario es limitada y no implica cesión de derechos. Digitup Studio S.L. no reclama la propiedad de los apuntes o materiales que el alumno sube, pero se reserva el derecho de bloquear o eliminar contenidos que infrinjan estos Términos, los derechos de terceros o la ley.

9. Disposiciones finales

9.1 Terminación del servicio

Digitup Studio S.L. podrá suspender o cancelar el acceso de un Usuario en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o comportamiento que afecte a la seguridad de la Plataforma. El Usuario podrá solicitar la eliminación voluntaria de su cuenta y datos en cualquier momento conforme a la política de privacidad.

9.2 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

9.3 Divisibilidad

Si alguna disposición fuera declarada nula o inaplicable, se entenderá excluida sin afectar a la validez del resto del contrato.

9.4 Contacto

Para cualquier duda, notificación legal o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos, puedes escribir a legal@studysalad.es o a Digitup Studio S.L., Calle Alcalá 211, 28028 Madrid (España).

Al acceder y utilizar Study Salad, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, constituyendo un acuerdo vinculante con Digitup Studio S.L.