Política de privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026.

En Study Salad valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, así como los derechos que te asisten. Study Salad es una plataforma educativa dirigida a alumnado de primaria y secundaria (ESO), por lo que prestamos especial atención al tratamiento de datos de menores (ver el apartado 4).

1. Identificación del responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es:

Responsable: Digitup Studio S.L.
CIF: B88138533
Domicilio social: Calle Alcalá 211, 28028 Madrid (España)
Email de contacto: privacidad@studysalad.es
Página web: https://studysalad.es

Digitup Studio S.L. actúa como responsable de todos los datos personales tratados a través de la web y de los servicios ofrecidos por Study Salad, incluyendo sus versiones móviles y los servicios de suscripción asociados.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos facilitados directamente por el usuario o su familia

Nombre o alias del alumno y, en su caso, de la persona adulta que crea la cuenta.
Curso, nivel educativo y etapa (primaria o ESO) para adaptar la plataforma.
Dirección de correo electrónico (habitualmente la del padre, madre o tutor legal).
Información de pago: Stripe y PayPal gestionan directamente estos datos (Study Salad nunca accede a la numeración de las tarjetas).

2.2. Datos generados por el uso del servicio

Apuntes, temario y archivos que el alumno sube para estudiar (PDF, imágenes, texto).
Contenido generado por las herramientas de estudio bajo demanda (quizzes, flashcards, resúmenes, esquemas, etc.).
Progreso de estudio: respuestas, aciertos y fallos, tiempo dedicado, rachas y puntos.
Historial de uso y configuración (asignaturas, preferencias, idioma, etc.).

2.3. Datos técnicos y analíticos

Dirección IP.
Tipo y versión del navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
Horario y duración de las sesiones.
Datos de navegación (interacción con botones, clics, tiempos de carga).
Cookies (ver apartado 9).

No solicitamos ni tratamos de forma intencionada datos especialmente protegidos (salud, religión, ideología, etc.). Si el usuario introduce voluntariamente ese tipo de datos, será bajo su propia responsabilidad.

3. Finalidades del tratamiento

Gestionar el registro y la autenticación en la plataforma.
Prestar las herramientas de estudio contratadas (agenda, quizzes, flashcards, feedback, resúmenes, etc.).
Adaptar el estudio al curso, nivel y ritmo de cada alumno.
Facilitar a las familias el seguimiento del progreso a través del panel de familias.
Gestionar pagos y facturación mediante pasarelas seguras (Stripe / PayPal).
Realizar análisis de uso para la mejora continua de la plataforma.
Prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos.
Atender solicitudes de soporte o contacto.
Enviar información técnica, legal o de servicio (por ejemplo, cambios en los Términos).
Enviar boletines, ofertas o promociones, únicamente si se ha dado el consentimiento expreso.

4. Menores de edad y consentimiento parental

Study Salad está diseñado para estudiantes de primaria y secundaria, muchos de los cuales son menores de edad. Por ello:

La cuenta debe ser creada o autorizada por un padre, madre o tutor legal, que actúa como titular responsable y presta el consentimiento para el tratamiento de los datos del menor.
El adulto responsable dispone de un panel de familias desde el que puede consultar el progreso del alumno y ejercer los derechos descritos en el apartado 8.
Study Salad es un entorno cerrado de estudio, sin redes sociales ni contacto con desconocidos.
Tratamos los datos de los menores con la máxima cautela y solo para las finalidades educativas descritas en esta política.

Si detectamos que se ha creado una cuenta de un menor sin el consentimiento adecuado de su representante legal, procederemos a su supresión.

5. Legitimación del tratamiento

Ejecución de un contrato: para prestar los servicios solicitados (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento: para comunicaciones comerciales o cookies no necesarias (art. 6.1.a). En el caso de menores, este consentimiento lo otorga el representante legal.
Interés legítimo: para el mantenimiento de la seguridad, el análisis del funcionamiento y la prevención del fraude (art. 6.1.f).
Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de requerimiento por autoridades (art. 6.1.c).

6. Conservación de los datos

Mientras exista una relación contractual con el usuario.
Mientras la cuenta permanezca activa.
Hasta que se solicite la supresión, o una vez cumplidas las finalidades para las que se recogieron.
Los datos de navegación anónimos y agregados pueden conservarse con fines estadísticos.

En todo momento se podrá solicitar la eliminación de los datos (ver apartado 8).

7. Comunicación de datos a terceros

Digitup Studio S.L. no cede, vende ni alquila datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 del RGPD:

Google Firebase / Google Cloud: infraestructura, bases de datos y autenticación.
Stripe y PayPal: procesamiento de pagos.
OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Mistral, DeepSeek u otros: generación de contenido educativo mediante inteligencia artificial.
Mailgun: envío de correos electrónicos automáticos.
Herramientas de analítica (como Google Analytics): análisis de navegación.

Cuando un proveedor actúe desde fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel de protección equivalente mediante cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por el RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario o, en el caso de menores, su representante legal, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transferible.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@studysalad.es e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos requerir una copia de un documento de identidad para verificar la identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

9. Política de cookies

Study Salad utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, el análisis de uso y la personalización. Puedes consultar el detalle, los tipos y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies.

10. Medidas de seguridad

Digitup Studio S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales, incluyendo:

Encriptación de datos en tránsito (SSL/TLS).
Autenticación segura mediante Firebase Auth.
Protección de acceso a bases de datos y servidores.
Monitorización continua y políticas antifraude.
Copias de seguridad automáticas.

11. Modificaciones de esta política

Digitup Studio S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado a los usuarios registrados por correo electrónico o dentro de la plataforma. La versión actualizada estará siempre disponible en la web, y el uso continuado del servicio tras los cambios implicará su aceptación.

12. Contacto

Para cualquier duda, consulta o ejercicio de derechos puedes escribirnos a privacidad@studysalad.es o a Digitup Studio S.L., Calle Alcalá 211, 28028 Madrid (España).